KPI是評(píng)價(jià)一個(gè)SEMer工作的成效,同時(shí)也是一個(gè)SEMer最為痛苦的事情。 先不必急著看下去,思考下:“對(duì)于每月的KPI你都是如何對(duì)待或者說思考的?” 我想大多數(shù)人對(duì)于KPI都是沒有計(jì)劃的吧,只是一味地將目光放在優(yōu)化賬戶上,盡可能地讓賬戶保持在一個(gè)良好的狀態(tài),自認(rèn)為這樣便可完成KPI。 但…KPI是最終的目標(biāo),而優(yōu)化賬戶不過是完成KPI的手段,卻不是過程。 由此,可推斷,我們?cè)诿鞔_自身KPI后的行為都是盲目的。 所以,今天小編要向大家分享一個(gè)方法“倒推法”,以此來幫助各位SEMer(亦或優(yōu)化師)去更好地完成目標(biāo)。 一般情況下,正常的競(jìng)價(jià)流程為: 展現(xiàn)—點(diǎn)擊—對(duì)話—線索—轉(zhuǎn)化 今天,小編要讓你們反著來,以目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)競(jìng)價(jià)整個(gè)流程進(jìn)行反向推演,即: 轉(zhuǎn)化—線索—對(duì)話—點(diǎn)擊—展現(xiàn) 舉個(gè)栗子 假設(shè),你本月目標(biāo)為50條線索,而日常線索率為50%,那你需要100次對(duì)話才能完成目標(biāo); 若日常對(duì)話率為5%,那你需要2000次以上的點(diǎn)擊才能實(shí)現(xiàn)100次對(duì)話的目標(biāo); 若日常點(diǎn)擊率為2%,那你需要100000次展現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)2000次點(diǎn)擊的目標(biāo); 若預(yù)算為三萬(wàn),那你的平均點(diǎn)擊價(jià)格就要控制在15元左右。 通過上述的推算,你是不是已經(jīng)對(duì)這月的賬戶操作基本清楚? 而這就是倒推的作用。通常,于一個(gè)賬戶而言,我們可分為多產(chǎn)品和單產(chǎn)品。 01 單產(chǎn)品若是單產(chǎn)品,建議按照用戶購(gòu)買階段進(jìn)行目標(biāo)倒推的分析。
一般情況下,用戶購(gòu)買意向從低到高排列,但由于行業(yè)或其他因素不排除例外。但,我們基本上可按照上述三個(gè)階段,對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行分類,將KPI細(xì)分化,然后再進(jìn)行倒推。 比如某些關(guān)鍵詞100個(gè)流量才產(chǎn)生2-3個(gè)對(duì)話,某些關(guān)鍵詞100個(gè)流量就可產(chǎn)生20個(gè)對(duì)話。 所謂能者多勞,根據(jù)數(shù)據(jù),對(duì)每個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化能力進(jìn)行分配KPI。 假設(shè)第一階段的詞100個(gè)流量可產(chǎn)生2個(gè)對(duì)話,第二階段的詞可產(chǎn)生20個(gè)對(duì)話,第三階段的詞只有10個(gè)。 我們需要完成100個(gè)對(duì)話,那第一階段可分配6.25個(gè),第二階段可分配62.5個(gè),第三階段可分配31.25個(gè)。 然后按照小編上面最初舉的栗子繼續(xù)進(jìn)行下一步推算即可。 02 多產(chǎn)品以醫(yī)療為例。 假設(shè)你的KPI為50w成交額,那你便可根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品的盈利程度以及轉(zhuǎn)化程度進(jìn)行細(xì)分KPI,然后再根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品的自身情況推算出需要成功預(yù)約到院的數(shù)量。 最后按照小編上述的栗子一步步推算出其展現(xiàn)量、對(duì)話量等即可。 小編在以前文章中一直強(qiáng)調(diào)“競(jìng)價(jià)就是一個(gè)掏錢買流量的游戲”,那KPI也不過是控制流量的過程。 當(dāng)我們確定目標(biāo)后,就要思考其到達(dá)目標(biāo)所需條件和路徑,缺什么、補(bǔ)什么,而不是毫無目的地去優(yōu)化。 記住,你是賬戶的主宰者,這場(chǎng)游戲怎么玩你說了算! |