無(wú)疑，百度競(jìng)價(jià)推廣最終目的是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。并且過(guò)程并非一蹴而就的，通過(guò)層層篩選和“套路”，把廣撒網(wǎng)多撈魚(yú)的粗狂式投放，變?yōu)榫珳?zhǔn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播。中間缺少環(huán)節(jié)、或者步驟出現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)果都會(huì)不同。

篩選需要漏斗，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)漏斗，就是指用戶(hù)從搜索關(guān)鍵詞到最終轉(zhuǎn)化成交的過(guò)程如同漏斗一般，經(jīng)過(guò)展現(xiàn)、點(diǎn)擊、訪客、咨詢(xún)、成交，層層過(guò)濾，每經(jīng)過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有所流失。

這里的流失，是指非目標(biāo)受眾的“清洗”，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必然性。

透過(guò)漏斗的用戶(hù)，如下圖所示，數(shù)量最終會(huì)越變?cè)叫　?/p>

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的，都是為了轉(zhuǎn)化成交，那么就要保證漏斗的最后一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字盡可能大。

我們經(jīng)常說(shuō)賬戶(hù)推廣效果不好，無(wú)非是指從漏斗底部出來(lái)的東西太少。導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的不外乎兩個(gè)原因：

• 上層流量太小

• 流失率太高

這樣一看，百度競(jìng)價(jià)推廣的工作就變得很清晰，就是擴(kuò)大上層漏斗開(kāi)口，減少流失率從而提升最終的成交量。

先來(lái)看影響百度競(jìng)價(jià)推廣效果的因素都有哪些：

01 展現(xiàn)量

即推廣信息被展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)的次數(shù)。影響展現(xiàn)量的因素有：

關(guān)鍵詞數(shù)量：投放的關(guān)鍵詞越多，廣告被觸發(fā)的可能性就越大。

關(guān)鍵詞檢索量：用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞的次數(shù)多少?zèng)Q定著針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞投放的推廣信息被展現(xiàn)的數(shù)量。

關(guān)鍵詞匹配方式：關(guān)鍵詞匹配方式越寬泛，展現(xiàn)的幾率越高。

關(guān)鍵詞出價(jià)：出價(jià)越高，被展現(xiàn)的機(jī)會(huì)就越大。

投放地域：投放地域的單一和寬泛，決定著關(guān)鍵詞檢索量的多少。

預(yù)算：預(yù)算影響了關(guān)鍵詞出價(jià)策略和賬戶(hù)的在線時(shí)間，這些都直接關(guān)系著展現(xiàn)量。

02 點(diǎn)擊量

即用戶(hù)點(diǎn)擊推廣信息鏈接的次數(shù)。影響點(diǎn)擊量的因素有：

關(guān)鍵詞排名：關(guān)鍵詞排名靠前，才能第一時(shí)間進(jìn)入用戶(hù)的眼球，吸引點(diǎn)擊

創(chuàng)意撰寫(xiě)：創(chuàng)意撰寫(xiě)與關(guān)鍵詞相關(guān)度高，簡(jiǎn)潔通順，有吸引力，才會(huì)有點(diǎn)擊

03 訪問(wèn)量

即用戶(hù)到達(dá)網(wǎng)站的次數(shù)。影響訪問(wèn)量的因素有：

網(wǎng)站打不開(kāi)：網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間打不開(kāi)容易發(fā)現(xiàn)，但是短時(shí)間打不開(kāi)就比較難察覺(jué)?？梢允褂脤?shí)時(shí)監(jiān)控的工具來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

網(wǎng)站打開(kāi)速度：有調(diào)研表明，如果網(wǎng)站打開(kāi)速度超過(guò)3秒，會(huì)有超過(guò)一半的訪客選擇關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。

惡意點(diǎn)擊：來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意點(diǎn)擊讓人避無(wú)可避。

04 咨詢(xún)量

即用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)發(fā)起咨詢(xún)的次數(shù)。影響咨詢(xún)量的因素有：

網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)：網(wǎng)站的加載速度，頁(yè)面設(shè)計(jì)是否美觀，網(wǎng)站導(dǎo)航是否清晰，廣告文案是否攻心，引導(dǎo)咨詢(xún)是否合理，任何一項(xiàng)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)變差的因素都會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)快速離開(kāi)

頁(yè)面相關(guān)性：每個(gè)搜索詞背后都代表著一個(gè)訪客需求，每個(gè)點(diǎn)擊創(chuàng)意進(jìn)入頁(yè)面的訪客都有自己的目的，如果網(wǎng)站內(nèi)容與關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性不強(qiáng)，滿足不了訪客的需求和目的，他當(dāng)然不會(huì)選擇咨詢(xún)。

頁(yè)面交互性：引導(dǎo)按鈕和咨詢(xún)通道設(shè)置不夠合理，如果訪客看了內(nèi)容想要咨詢(xún)，卻沒(méi)有便利的咨詢(xún)通道，可能會(huì)就此錯(cuò)過(guò)

05 成交量

即最后成交的數(shù)量。影響成交量的因素有：

客服轉(zhuǎn)化能力：客服的轉(zhuǎn)化能力分為專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售能力兩種。其中包含的因素有很多，例如跟單的頻率，對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的了解程度，話術(shù)的優(yōu)化等等。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)漏斗的逐層分析，我們可以把效果差這樣的問(wèn)題具體到環(huán)節(jié)或者因素上。

按照問(wèn)題所在，再?gòu)募?xì)節(jié)開(kāi)始進(jìn)行優(yōu)化，逐級(jí)控制流量的流失率，才能使最終的轉(zhuǎn)化數(shù)量變得更多。