關于一個優(yōu)質的網(wǎng)絡營銷應該由哪些人組成,網(wǎng)上有很多種版本,下面我也來說一下自己的看法。 無論是什么樣的團隊,其團隊成員的分工應該是十分明確的,而且團隊中的每一個人的工作都是十分重要而且無法替代的。我這里說的優(yōu)質團隊,并不是說團隊成員必須行業(yè)內(nèi)最頂尖的,而是最適合自己公司的。 常規(guī)來說:完整網(wǎng)絡營銷團隊應該有三個層面組成,猶如一個金字塔。頂層有網(wǎng)站運營總監(jiān)1名,控制網(wǎng)站整體方向,制定網(wǎng)站發(fā)展策略,高效的整合人力、資金和媒體等資源。中間層技術研發(fā)部、運營中心部、媒體推廣部等經(jīng)理。經(jīng)理的共同職責是根據(jù)總監(jiān)的的“戰(zhàn)略”分解成不同的“戰(zhàn)術”通過可量化的指標明確的下達給部門的員工。底層有執(zhí)行人員組成,比如技術研發(fā)部配置美工和程序各一名,運營中心配置數(shù)據(jù)分析、媒介策劃、優(yōu)化專員、外鏈專員各一名。而基礎型的團隊成員就是不予余力的執(zhí)行主管下達的工作指標進行“戰(zhàn)斗”。明確的分工可以提高各崗位的工作效率,減少內(nèi)耗可以有效的提升“戰(zhàn)果” 上面是一個理想的團隊,但是一般中小型企業(yè)是適合去組織這樣的一個團隊的,因為建立一個這樣的團隊所花費的成本是相當高的,一旦團隊運作不成功對公司的損失可能是致命的。所以要根據(jù)公司的實際情況去制定團隊的規(guī)模和需要的崗位。拿一個50人左右的企業(yè)來說,組建3-5名的網(wǎng)絡營銷團隊是比較合理的,一名主管,一名負責網(wǎng)站開發(fā)維護,一名負責SEM的優(yōu)化和執(zhí)行,一名負責媒介開發(fā)和文案撰寫就可以滿足公司網(wǎng)絡營銷的需求。團隊的搭建也要和公司對網(wǎng)絡的依賴程度而定。個人認為越是傳統(tǒng)行業(yè)越可以加大網(wǎng)絡營銷團隊的投入成本,因為對未開發(fā)的市場來說,這樣的投資回報率是相當高的。 我們回到主題,優(yōu)質的營銷團隊由哪些人組成? 我覺得,需要一個決策者,他應該具備多年的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗,對市場、對營銷、對渠道、對網(wǎng)絡、對網(wǎng)民具有一定的見地。對市場有敏銳的見解。需要幾個管理者,他們應該具備較高的職業(yè)技能,可以統(tǒng)籌制定相關的實際工作,將好的工作方法灌輸給執(zhí)行者,帶領部下以飽滿的工作熱情投入到實際工作。需要一些執(zhí)行者,他們應具備獨立完成本職工作的能力,熟練掌握工作所用到的工具。踏實肯干的態(tài)度,不予余力的執(zhí)行。 |