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網(wǎng)站建成后:誰是我們網(wǎng)站的訪問者
發(fā)表日期:2024-09-03 16:57:25 游覽次數(shù): 3594

  誰會(huì)訪問我們的網(wǎng)站?這一問題的答案對于解決大到網(wǎng)站的定位問題,網(wǎng)站的推廣規(guī)劃問題,小到網(wǎng)站內(nèi)容的組織問題,網(wǎng)站訪問出口帶寬的需求問題,都是開啟之匙。往大了講,這是一個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)定位問題。本文的目的不是想討論目標(biāo)定位問題,而是想根據(jù)筆者多年的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)網(wǎng)站可能的訪問者,進(jìn)行一次粗略地分類,并對這些訪問者的訪問意圖做非全景地描述性說明,以期為企業(yè)網(wǎng)站的決策者一點(diǎn)啟發(fā)。

  以網(wǎng)站建成后,訪問網(wǎng)站的先后順序來排序,無錫網(wǎng)站建設(shè)的訪問者可以簡單地分為:自己員工、合作伙伴、推銷員、競爭對手、長期客戶、普通客戶、普通網(wǎng)民。普通網(wǎng)民這個(gè)群體保羅萬象,對它的進(jìn)一步分析不是本文的目標(biāo)。

  自己員工。

  雖然企業(yè)自己的員工會(huì)非常自然地成為無錫網(wǎng)站建設(shè)的第一類訪問者,但是這類訪問者確往往被忽視。這樣的忽視必然帶來一個(gè)分析盲區(qū),造成“燈下黑”。因?yàn)榫W(wǎng)站在信息承載量和查找傳播方便快捷方面有無法比擬的優(yōu)勢,一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站自然地成為一個(gè)企業(yè)對外宣傳資料的匯集中心。企業(yè)自己員工訪問企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)經(jīng)常性需求就是查找或展示企業(yè)的對外宣傳信息,如產(chǎn)品服務(wù)信息等。

  合作伙伴。

  事關(guān)對外宣傳,無錫網(wǎng)站建設(shè)不管投資多大,對于企業(yè)決策者來說都不會(huì)等閑視之。與企業(yè)有比較緊密業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴如長期供應(yīng)商,往往自然成為企業(yè)網(wǎng)站的第一個(gè)對外推廣對象。他們訪問企業(yè)的網(wǎng)站是因?yàn)樗麄儤I(yè)務(wù)相關(guān),需要較及時(shí)地了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),以便及早作出相應(yīng)的反應(yīng)。  推銷者。廣告登出,客戶未至,常常業(yè)務(wù)男翩翩然不期而先至。這是大多數(shù)企業(yè)打廣告后經(jīng)常遇到的事情。網(wǎng)站建設(shè),同樣如此。與競爭者一樣,這是打廣告,建網(wǎng)站的必然副產(chǎn)品。

  競爭者。

  除了你自己,關(guān)心你的就是你的對手,競爭者。為了和你爭奪市場、客戶,對手會(huì)敏感于你的各種動(dòng)作,以期找到你的七寸。宣傳是一把雙面刃,在把企業(yè)有價(jià)值的信息推向客戶的同時(shí),又無法避免透露給了你的競爭對手。由于有這類訪問者地存在,所以在規(guī)劃網(wǎng)站承載的信息時(shí),需要對一些敏感信息加以小心。競爭對手對網(wǎng)站信息的搜尋是全方位的,定期訪問你網(wǎng)站是他們市場調(diào)研工作的一部分。
 
  什么是網(wǎng)站排名優(yōu)化?
 
  網(wǎng)站排名優(yōu)化也叫搜索引擎優(yōu)化, 簡稱SEO,與搜索引擎定位和搜索引擎排名是同一種工作,指通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面,如何進(jìn)行索引以及如何確定其對某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù),來對網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化,使其提高搜索引擎排名,從而提高網(wǎng)站訪問量,終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。

  長期客戶。

  與企業(yè)有長期業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶會(huì)對企業(yè)推出的新產(chǎn)品、新服務(wù)比較關(guān)注,同時(shí)為他們提供一些有針對性的信息,如業(yè)界新聞、相關(guān)知識、使用技巧等,一般是討好這類重要訪問者的一種好方法。長期客戶是企業(yè)穩(wěn)定的利潤來源,是企業(yè)服務(wù)的重點(diǎn),當(dāng)然也理所應(yīng)當(dāng)成為網(wǎng)站建設(shè)的重要目標(biāo)對象。

   普通客戶。

  因?yàn)闆]有比較長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,除去廣告、推廣因素影響外,普通客戶對企業(yè)網(wǎng)站的訪問一般是在企業(yè)銷售、服務(wù)人員的建議下才會(huì)進(jìn)行。配合企業(yè)的市場運(yùn)作,把普通客戶發(fā)展成長期客戶,是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)比較自然的目標(biāo)。

   普通網(wǎng)民。

  如何讓與企業(yè)沒有任何聯(lián)系的普通網(wǎng)民中企業(yè)所提供產(chǎn)品、服務(wù)的潛在需求者訪問企業(yè)網(wǎng)站,是網(wǎng)站推廣首要解決的問題。這類訪問者的隨意性很大,所以在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)一定要注意形成特點(diǎn)。為了引來、留住這類“花心”的訪問者,我們必須要在頁面的設(shè)計(jì)、內(nèi)容的組織、語言斟酌上下功夫?;ヂ?lián)網(wǎng)拒絕雷同,沒有特點(diǎn)就沒有生命力。

  仔細(xì)分析研究網(wǎng)站不同類型訪問者的習(xí)慣、喜好、意圖,并以此為依據(jù)來不斷改進(jìn)、充實(shí)企業(yè)的網(wǎng)站,企業(yè)的網(wǎng)站就會(huì)為企業(yè)帶來事半功倍的效益。


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